Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 08-06-2026

Wij streven ernaar uw bestelling zo snel en correct mogelijk bij u te bezorgen. Hieronder vindt u alle informatie over ons verzend- en leveringsbeleid.

1. Verwerkingstijd (dispatch)

Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingcode.

2. Levertijd

Na verwerking bedraagt de gemiddelde verzendtijd 1 tot 7 werkdagen, afhankelijk van uw locatie. Houd er rekening mee dat levering vertraging kan oplopen tijdens drukke periodes, feestdagen 

3. Verzendmethode en herkomst
Onze verzendpartners zijn: PostNL/ DHL

4. Verzendkosten

Wij betalen de verzendkosten vanaf 52,50. 

5. Tracking volgen — verantwoordelijkheid klant

• De klant is zelf verantwoordelijk om de trackingcode in de gaten te houden via onze website en de per e-mail verstrekte link.

• De klant volgt zelf of het pakket thuis wordt bezorgd of naar een ophaalpunt gaat, en haalt het indien nodig daar op.

• Duurt de levering langer dan verwacht of is er iets aan de hand? Stuur dan altijd eerst een e-mail naar support@loisnoa.com, in plaats van direct een chargeback of refund te openen.

6. Verantwoordelijkheid bij verzending

• Indien de trackinginformatie aangeeft dat het pakket is geleverd, ligt de verantwoordelijkheid bij de klant.

• Controleer uw adres zorgvuldig; fouten dienen binnen 24 uur na bestelling te worden gemeld via support@loisnoa.com